Системное мышление

m12

Программа тренинга

Введение в тренинг

  • Цели и программа тренинга.
  • Знакомство участников обучающего процесса.
  • Приоритеты и персональные ожидания от тренинга.

Основы системного мышления.

  • Как справится со сложностью – системное мышление в XXI веке
  • Основные теории системного мышления.
  • Обзор систем разных типов (по Д.Медоуз)
  • Системный подход к деятельности предприятия (по Я.Клейнеру)

Системное мышление – это мышление о системах

  • Понятие системы.
  • Границы системы. Надсистема, подсистема.
  • Свойства систем: самоорганизация и иерархия
  • Цели системы.
  • Составные части системы: элементы, связи, запасы

Системная динамика.

  • Виды систем. Виды связей.
  • Границы системы.
  • Линейное и нелинейное развитие систем
  • Особенности нелинейной динамики
  • Экспоненциальный рост. Пределы роста.
  • Прогнозирование динамики систем: типичные сложности и ошибки
  • Лимитирующий фактор роста системы
  • Управление лимитирующим фактором

Принципы функционирования систем.

  • Использование общего ресурса, или «Трагедия общин»
  • Эскалация конфликта
  • Стремление к худшему
  • Манипулирование правилами и т.д.

Ментальные модели систем. 

  • Основные способы репрезентации информации
  • Виды связей в системах. Причинно-следственные связи
  • Петли обратной связи: Усиливающий цикл и балансирующий цикл
  • «Диаграмма причинности» как ментальная модель анализа систем

Ловушки системного мышления.

  • Ограничивающие ментальные модели
  • Ограниченная рациональность по Канеману
  • Прайминг, ловушка ожиданий и другие иллюстрации ограниченной рациональности
  • Мышление 1 и мышление 2.
  • Способы переключения с одного мышления на другое

Управление системами

  • Теория непрямых действий
  • Управление лимитирующим фактором
  • Поиск скрытого влияющего фактора

Завершение тренинга

  • Интеграция материала тренинга.
  • Шаги саморазвития участников.