25

Манипуляции в продажах: учимся у Симпсонов

В процессе общения с клиентом и проведения переговоров важно понимать, в какой модели действует клиент в настоящее время, какой тип переговоров он ведет. Есть три стиля ведения переговоров: силовой, деловой и манипулятивный. В случае силового стиля один из партнеров сознательно создает условия, дискомфортные для другого партнера с целью диагностики его ресурсов, получения тактических преимуществ и…

Читать далее