20

Классификация продаж на рынке B2B

Продажи на рынке В2В - это разновидность сложных продаж. При этом в одну группу попадают и те, кто продает рекламные площади, и оптовые торговцы, и специалисты по продаже программных продуктов. Как же согласовать программу тренинга с особенностями продаж? Недавно обнаружил классификацию, структурирующую продажи по двум измерениям в привычном формате матрицы. Оси мартрицы:: Touch (контакт, поддержка)…

Читать далее
18

Рецензия на книгу Р.Дилтса «Коучинг с помощью НЛП»

Логическую основу книги составляет пирамида логических  уровней, разработанная Г.Бейтсоном. Дилтс обращает внимание на то, что инструменты, эффективные на одном и уровней, могут быть неэффективны на другом. Дилтс полагает, что очень важно определить, на каком из уровней клиент нуждается в поддержке, и поэтому цель книги – обеспечить коучей набором специальных инструментов, которые можно использовать на каждом…

Читать далее